POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES - GIULIÉ

En GIULIÉ queremos que ames tu compra. Si no es así, te ofrecemos soluciones fáciles y rápidas.

📌 Cómo iniciar un cambio/devolución:

1. Escríbenos SOLO por WhatsApp al +542646 28-7562 (https://wa.me/542646287562)

2. Proporciona:

- Número de orden

- Fotos del producto (con etiquetas y en estado original)

- Motivo del cambio/devolución

⏳ Plazos:

- Cambios: 30 días desde la compra

- Devoluciones: 10 días desde la compra

📦 Condiciones:

- Producto sin uso, con etiquetas y packaging original

- Accesorios incluidos deben devolverse completos

💰 Reembolsos:

- Se devuelve el valor del producto (con promociones aplicadas)

- No incluye costo de envío original

- Se realiza al mismo método de pago (5 días hábiles)

🚚 Envíos:

- El cliente cubre el costo de envío de la devolución

- No nos hacemos responsables por pérdidas/danos en tránsito

📞 Atención personalizada: Resolvemos todas tus dudas por WhatsApp de lunes a viernes de 9 a 18hs.